Die Audible Abo-Falle – und wie du sie vermeidest
Die "Audible Abo-Falle" bezeichnet die automatische Verlängerung nach dem Probeabo oder einer Aktionsphase. Wer nicht rechtzeitig kündigt, zahlt monatlich weiter – auch unbemerkt.
Wie die Abo-Falle bei Audible funktioniert
- Du startest das 30-Tage-Probeabo (kostenlos)
- Du vergisst zu kündigen
- Nach 30 Tagen: Automatische Abbuchung – Standard: 6,99 €, Premium Plus: 9,95 €
- Das Abo verlängert sich jeden Monat automatisch
- Viele bemerken es erst nach 2–3 Monaten auf der Kreditkartenabrechnung
Das ist legal – du hast beim Anmelden der automatischen Verlängerung zugestimmt. Audible weist in der Anmeldebestätigung und vor Ablauf der Testphase darauf hin.
Was tun, wenn du in der Abo-Falle steckst?
Schritt 1: Sofort kündigen
→ audible.de → Mein Konto → Mitgliedschaft kündigen
→ Oder per App: Profil → Abo kündigen
Schritt 2: Rückerstattung beantragen
Kontaktiere den Audible-Kundenservice direkt:
- Chat: audible.de → Hilfe → Chat starten
- Telefon: 0800 724 4020 (kostenlos, Mo–Fr 9–22 Uhr)
Bei kurzer Nutzungsdauer und glaubwürdiger Begründung ("ich hatte vergessen zu kündigen") erstattet Audible oft den letzten Monat – manchmal auch 2–3 Monate zurück. Der Kundenservice gilt als kulant.
Schritt 3: Gekaufte Titel behalten
Titel, die du mit Credits gekauft hast, bleiben bei Premium Plus dauerhaft – auch nach Kündigung. Beim Standard-Tarif verlierst du den Zugang.
Kreditkarte sperren – eine schlechte Idee
Manche Nutzer überlegen, die Kreditkarte sperren zu lassen. Das ist keine empfehlenswerte Option:
- Amazon-Konto könnte gesperrt werden
- Eventuell Mahngebühren
- Löse es direkt mit Audible – der Kundenservice ist zugänglich
Wie du dich zukünftig schützt
- Sofortige Erinnerung setzen: Direkt nach der Probeabo-Anmeldung im Kalender eintragen (3 Tage vor Ablauf)
- E-Mail-Bestätigung aufheben: Audible schickt vor Ablauf eine Erinnerung – stelle sicher, dass sie nicht im Spam landet
- Virtuelle Kreditkarte: Banken wie N26 oder Revolut ermöglichen Einmalkarten für Probeabos
- Kündige sofort nach Anmeldung: Du kannst das Probeabo sofort nach Anmeldung kündigen – es läuft dennoch bis zum Ende der 30 Tage
Rechtliche Situation in Deutschland
Automatische Abo-Verlängerungen sind legal, wenn:
- Der Nutzer beim Anmelden klar über die Verlängerung informiert wurde
- Eine einfache Kündigungsmöglichkeit besteht (die bei Audible gegeben ist)
Seit dem "Kündigungsbutton-Gesetz" (2022) müssen Anbieter einen klar sichtbaren Kündigungsbutton bereitstellen – Audible erfüllt das.
Häufig gestellte Fragen
#### Bekomme ich mein Geld zurück?
Nicht automatisch – aber der Kundenservice erstattet bei glaubwürdiger Begründung oft 1–3 Monate. Ruf einfach an oder nutze den Chat.
#### Wie lange muss ich nach der Kündigung noch zahlen?
Bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Danach keine weiteren Abbuchungen.
#### Gilt das auch für Audible-Abos über den App Store?
Für über den Apple App Store oder Google Play gestartete Abos musst du dort kündigen, nicht bei Audible direkt. App Store: Einstellungen → Apple ID → Abonnements. Google Play: Play Store → Abonnements.
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