Kompromisslos verhandeln

Beschreibung

Chris Voss war jahrelang der führende Verhandlungsführer des FBI bei internationalen Geiselnahmen – und in Kompromisslos verhandeln gibt er seine Methoden erstmals für jedermann preis. Das Kernprinzip: Verhandeln hat nichts mit Kompromissen zu tun, sondern mit taktischer Empathie, kalibrierenden Fragen und dem gezielten Einsatz von Stille. Voss zeigt anhand konkreter Fälle, wie dieselben Techniken im Geschäftsleben, bei Gehaltsverhandlungen oder im Alltag funktionieren. Als Hörbuch überzeugt das Buch besonders, weil Ton und Formulierung zentrale Werkzeuge der Methode sind – man hört, wie Sprache wirkt. Pflichtlektüre für Führungskräfte, Vertriebler und alle, die in Verhandlungen öfter gewinnen wollen.